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Welfare dei Servizi e Welfare di Comunità
L'esperienza di Sercop azienda speciale consortile per i servizi alla persona del rhodense
Welfare dei Servizi e Welfare di Comunità - L'esperienza di Sercop azienda speciale consortile per i servizi alla persona del rhodense, questo è il titolo del libro curato dal sottoscritto, Marco Cau e Graziano Maino con il contributo di numerosi colleghi Sercop, partner e personalità del mondo del welfare e con l’introduzione del Presidente del Consiglio di Amministrazione di Sercop Primo Mauri.
La pubblicazione ripercorre l’evoluzione di Sercop nei suoi 10 anni di vita, focalizzandosi sulla riorganizzazione dei servizi centrata sulla sfida di coniugare qualità, ascolto degli utenti, attenzione ai problemi emergenti dalla comunità, per rispondere alle esigenze di intervento e di sviluppo di comunità accoglienti ed inclusive.
Il libro intende raccontare un’esperienza, prefigurare evoluzioni, condividere un’analisi degli elementi che hanno consentito lo sviluppo del sistema dei servizi alla persona nel Rhodense; si divide in 4 parti: Organizzare e Gestire, che fotografa l’azienda ed il suo territorio, l’evoluzione delle linee e del modello di gestione; Costruire e Consolidare Partnership, che analizza le collaborazioni istituzionali, le alleanze con le organizzazioni del terzo settore, le interlocuzioni con partner non convenzionali; Produrre Servizi, che analizza le determinanti dei processi di innovazione che si sono generate nel Welfare locale a partire dalle esperienze sul campo; Dal Welfare dei Servizi al Welfare di Comunità, che delinea i percorsi di innovazione intrapresi dall’azienda con riferimento allo sviluppo di progetti di partecipazione e coinvolgimento della comunità territoriale.
L’originalità della pubblicazione consiste nel fatto che il suo contenuto è costruito a partire da prospettive differenti, documentando esperienze, ripercorrendo approcci, riconsiderando risultati, discutendo apprendimenti, immaginando prospettive per il futuro e dialoga con amministratori, dirigenti, tecnici e operatori di servizi pubblici e privati, con interlocutori attivi nei processi di sviluppo locale, con attori sensibili alle trasformazioni che investono i territori e le comunità locali: si rivolge a quanti sono impegnati nel progettare e tenere insieme il welfare dei servizi e il welfare di comunità.
Un grazie particolare a tutti i Responsabili Sercop, ai colleghi delle Cooperative partner e a tutti coloro che hanno contribuito a “scrivere la storia di Sercop ad oggi e per il prossimo futuro”.
